+20 Jahre IT-Service für Mainz, Wiesbaden und Frankfurt
Seit mehr als 20 Jahren leisten wir den IT-Services für unsere Kunden, u.a. Beratung, Installationen oder das Helpesk für die Benutzer. Netzwerkkomponenten zu erneuern oder Störungsmeldungen zu bearbeitet ist unser Job. Lösungswege werden im Team erarbeitet und umgesetzt.
Werde auch Du Teil unseres Teams!
>>> Netzwerk- und Systemadministratoren <<<
Stellenbeschreibung
Größere Änderungen in Netzwerken der Kunden erfordern Kenntnisse auf verschiedenen Ebenen. Hier kommst Du ins Spiel! Du kennst Dich mit Linux ebenso aus wie in Windowsnetzwerken. Du kannst Testumgebungen einrichten und planst Disaster Recovery Szenarions von Anfang an ein. 3rd-Level-Support ist für Dich Alltag.
Dein Profil
Du hast schon viel Erfahrung in Netzwerken sammeln können und selbst die Verantwortung für Kundennetzwerke getragen. Du nutzt die PowerShell täglich und GPOs bei Bedarf.
Deine Aufgaben
Du bist für die Planung und Wartung bestimmter Kundennetzwerke zuständig, zum Beispiel bei Kunden, die keine größere IT-Abteilung haben. Hier kannst Du eigenverantwortlich Lösungen mit den Kunden erarbeiten und umsetzen.
>>> Mitarbeit im IT-Servicedesk Voll-/Teilzeit <<<
Stellenbeschreibung
Die Mitarbeiter der Kunden eröffnen Supporttickets, die bearbeitet werden müssen.
Lösungen sind im Ticket zu vermerken.
Die Umgebung ist meist MS Windows basiert, Arbeiten beschränken sich meist auf die Clients. Englisch und Deutsch fließend sind zwingend erforderlich.
Dein Profil
Du hast Spass an IT-Problemen! Du bist teamfähig und hast keine Berührungsängste gegenüber internationalen Teams.
Du kennst Dich in MS Windows-Netzwerken sehr gut aus, verfügst über einen analytischen Blick und bleibst auch in aufregenden Zeiten gelassen.
Deine Aufgaben
Die Kunden eröffnen sogenannte Tickets zu den unterschiedlichsten Anfragen.
Teilweise sind diese direkt mit einer Störung am PC verbunden und sollen behoben werden.
Teilweise werden jedoch auch Projekte/Anfragen mit anderen Personen/Unternehmen hierüber gestartet, die bearbeitet werden müssen.
Dokumentation des Lösungsweges und das Führen der täglichen Tätigkeitsberichte sind zur Abrechnung erforderlich.
Sonstige Informationen
In der „Anlernphase“ von ca. 1-2 Wochen werden wir uns zunächst viele Tickets anschauen und gemeinsam die Lösungen besprechen, so dass wir uns einen Eindruck von Deinen Fähigkeiten machen können.
Danach werden wir mit der Arbeit an Kunden-PCs etc. unter Beobachtung beginnen können.
3 Monate Probezeit, der Vertrag ist zunächst auf 12 Monate befristet.
Einsatzort: Homeoffice / Kundenstandorte im Rhein-Main-Gebiet
>>> Mitarbeit im Büro – Teilzeit <<<
Stellenbeschreibung
Die Aufgabe besteht in der Vorbereitung der monatlichen Buchhaltung sowie in der Kommunikation mit Kunden bez. Anfragen, Angebotserstellung etc.
Was wir bieten
20 Jahre Erfahrung im IT-Bereich – Spass an IT – Unterstützung im Team – viel Abwechslung – Homeoffice und vor Ort Termine – Zusammenarbeit mit internationalen Teams.
Bewerbungen bitte an jobs @ solidasarock . it
